Perguntas Frequentes

Aqui estão algumas dúvidas frequentes dos nossos clientes!

1. Onde fica a loja de vocês?

Não possuímos loja física, somente loja online, e estamos localizados no Estado do Rio de Janeiro.

2. Moro na mesma cidade e fiz uma compra com vocês, posso retirar pessoalmente ou vocês fazem entregas?

Não fazemos entregas e nem temos retiradas disponíveis, somente envios!

3. Vocês enviam os produtos para outros Estados?

Sim! Enviamos por correios PAC ou SEDEX e também pela JADLOG para todo os Brasil. Consulte o frete na página do produto.

4. Vocês personalizam com o nome?

Sim, nós personalizamos com o nome, idade, da forma que desejar! (Só não indicamos escritas muitos longas, para que a letra não fique pequena no personalizado). Não modificamos a arte, não mexemos nas cores, vai ser feito exatamente como estiver na imagem do produto.

5. Qual o prazo para postagem?

O prazo de postagem dos nossos produtos personalizados pode variar de 10 dias úteis até 15 dias úteis, depende do produto, só verificar na página do produto escolhido que estará sinalizado o prazo para a produção do mesmo.

6. Vocês criam o produto de acordo com o Tema que eu preciso?

Sim! Nesse caso para a criação de um novo tema que não temos o prazo de PRODUÇÃO é de 20 dias ÚTEIS.

Temos um Banner no site exclusivo para quem quer um TEMA NOVO, só clicar lá que terá todas as informações necessárias de como proceder.

Possui mais alguma dúvida que não foi esclarecida? Nos contate pelo WhatsApp, estamos aqui para te ajudar.